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开玉器店最忌心浮气躁

[来源:山西晚报]  [2012/10/16]
创业难题

玉石及其制品一直是投资者追捧的对象。近期,随着国内玉石市场再次“喊涨”,越来越多的投资者也将目光聚集到玉器店上,希望顺势而上,分享市场。

省城市民张女士一直是玉器首饰的忠实爱好者,但从买主“变身”卖主的过程,却没有她原先想的那般简单。开玉器店需要多少初始投资?进货如何保证货真价实……带着这些问题,记者采访了山西省珠宝玉石协会副会长薛占池,作为省城珠宝玉石市场的权威人士,来指点门道。

店铺多是越聚越旺

对于新入行者,摆在面前的第一个难题就是如何选择一个合适的店铺。薛会长表示,原先珠宝玉石市场规模较小,分布也较为分散,但随着市民购买力的增强,越来越多的消费者开始注重货比三家。“如同南内环街的电子城一样,消费者更愿意在一个区域内,方便地比对各家产品的高低。”薛会长表示,玉石市场相对于黄金仍然是小众市场,很多人还处在学习认知的阶段,这样更需要一个氛围,因此综合性卖场就应运而生。

另外,薛会长还表示,综合性卖场集合了质量监督、维修保养等多种服务,也从一定程度上提高了投资者的信誉度,降低了初始投资费用。“尤其是刚刚入行的新手,选择在综合性卖场设置店铺,相对于临街店铺还能省下不少租金,可以说是最优选择。”薛会长表示。

进货最好借助外力

与其他商品不同,玉石市场鱼龙混杂,新手在初次进货时难免会“看走眼”。“因为玉石质量的高低,并不是书本上能学来的,大部分经营者都是依靠长年累月的积累,可以说原先的玉石经营者大多数都给市场交了学费!”薛会长表示。
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为了最大限度降低风险,薛会长表示,新手可以采取虚拟与现实相结合的办法,全面考察市场。“现在网络上玉石销售信息很多,可以大致了解目前全国的行情。”他说。
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更为重要的是实地探访,目前全国较为知名的玉石珠宝批发地主要有广东四会、河南南阳、云南瑞丽、缅甸边境等,“但即使这样的大型批发地,也难免有人花冤枉钱。”

另外,还可以拜师“行内人”,请熟人“带路”不失为一种安全快捷的办法。

薛会长介绍,目前太原市场有一种好的趋势,有规模的珠宝商城组织零散商户集体进货,“这样既能相互学习、提醒,避免上当受骗,还能增加太原零售商的议价能力。

营造文化环境必不可少
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进货之后,上柜也很有讲究,对于新入行者这些“讲究”尤为重要。“白玉铺黑丝绒,黄金铺红丝绒,翡翠打黄光,白玉打白光,”薛会长表示,考虑到新手第一次进货不会太多,经营者可以找一些手模或是颈模衬托,不会显得货柜太空。

另外,在店铺内最好有一些休闲座椅,适合喝茶聊天,“玉石经营需要一种氛围,更需要人脉,有时候朋友上门只是聊聊天,喝喝茶,时间长了相互信任了,生意才能做成。”

薛会长表示,玉石经营离不开玉石文化,每一块玉都有相应的寓意,这就需要经营者有一张能说会道的嘴。“比如买主看上了一块玉,我们经常会说这块玉找到了它的有缘人,如果客户的玉不小心碎了,行内都会讲这块玉为主人挡了一难。”这些嘴上的功夫都是必不可少的。

同时,售后服务也是关键,当一些客户提出退换货要求时,都应尽量满足,“毕竟是口口相传的生意,口碑最重要!”

售后服务更应留住人心

在玉石市场,流传着这样一句话,“三年不开张,开张顶三年”,由此可见玉石市场的利润相当可观。

据介绍,玉石价格主要包括玉料成本、运费、人工费、雕刻费、其他正常费用等,加上商家的利润就是最终的价格。但由于世界上没有一模一样的两块玉石,所有定价的可比性较差,有些人定价较高,也就出现了三年不开张,开张顶三年的现象。

但薛会长表示,随着人们对玉石认识的逐步深入,玉石消费者也越来越理性,因此定价时也须参考顾客的可承受能力、同行的竞争等其他因素,也就是说不是定价越高越好。

对于初始的投资额度,薛会长建议初始投资控制在10万元以内,至于何时能收回投资,薛会长表示随机性太大,并没有准确的数据,但他表示,曾经听说开张头一天就收回成本的案例。

本报记者 岳威
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