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中国黄历

15万元的红木家具不到一年现20余处裂痕

[来源:长江商报]  [2012/12/28]
长江商报消息(记者 庞伟红)去年11月,邱先生从汉阳某知名家具卖场内的“广大红木家具店”购回一套红木家具,其中包括一套价值15万元的红木沙发,不到一年时间已出现20余处裂痕。工商调解后,商家愿支付退款及补偿金共20万元,但消费者不买账,要求“买一赔一”。
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去年11月,邱先生从“广大红木家具店”订购了一套红木家具,其中包括价值15万元的红木沙发以及茶几套件。家具送到时就发现沙发有轻微裂痕,工作人员称过一段时间便好。随着时间推移,沙发“咧嘴”的地方越来越多,在不到一年的时间里,这样的裂痕出现20余处。
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邱先生认为这些红木家具存在严重的质量问题,遂向琴断口工商所投诉。工商组织消费者、商家和厂家三方进行调解,商家答应收回沙发,退回货款加补偿共20万元,但邱先生不买账,他认为商家的红木家具存在质量问题,理应买一赔一。
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记者联系上邱先生时他正在外地,他说,“事情等回武汉再继续处理,不排除走司法途径。”

专家说法

裂痕乃“快餐式”烘干所致

红木沙发为何会出现裂痕?记者就此事咨询了武汉红木资深收藏专家施峻。施峻称,裂痕乃“快餐式”烘干所致。

“按照传统工艺,红木家具从木材到质板,干燥处理需要2到3年的时间,近十几年出现了木材干燥机,一般用4-6个月可完成木材干燥工序。一些商家为了缩小成本,将此过程缩短到3个月。”

“红木出现浅裂痕确属正常,但邱先生沙发的裂痕太大,很明显是烘干工艺不到位。”
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