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红木家居销售不明红木家具后续报道

[来源:长春晚报]  [2013/4/11]
《月星家居销售不明红木家具》后续报道

本报记者 董佳炎

3月29日,本报报道了长春月星家居销售不明红木家具一事,许多读者纷纷来电咨询,并表达了自己的看法,对红木家具新国标的执行也表示关注。而作为长春市红木家具销售最集中的商场,对本报的报道,长春月星家居方面一直没有给出明确的说法,也没有拿出对红木商家的处理意见,红木商家仍然在继续销售。长春市工商局净月分局也已介入调查。
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南京月星家居有类似例子

在网上输入“月星家居红木家具”字样,记者发现,并不是长春月星家居独有此例,在南京月星家居红木专卖店,也有类似的事件。《江苏经济报》记者洪姝翌采访南京月星家居一家红木专卖店时,询问是否配备有“一书一卡一证”,该店一名导购员显得很不耐烦:“这个我不好跟你说,哪个会告诉你啊!我们肯定有,厂家都有的,但是不会给你看,如果你买的话我就给你看,不买就不给。这个是我们厂家检测的,你要看的话,就是对我们产生了怀疑,那怀疑的话,自己买回去检测好了。”

工商部门表示将深入调查并做出处理

本报报道后,记者电话联系上长春市工商局净月分局新立城管理所王所长,他表示马上联系具体工作人员给记者回复。之后一刘姓工作人员致电记者说,要仔细了解了相关情况,表示将深入长春月星家居对红木商家进行认真调查,会根据产品行业标准和相关工商文件严肃处理。4月7日,该工作人员打来电话告知,本报3月29日报道属实,已对违规销售的商家进行了告诫,下一步将汇报局里。记者发稿前电话联系刘姓工作人员,得知长春市工商局净月分局对此事相当重视,已安排人员在进一步深入调查,组织相关书面材料,具体调查处理结果会告知本报。对于此事进展,本报会继续跟踪。

红木家具消费须谨慎

红木家具是家具中的九五之尊,价格昂贵,光是客厅的六件套、八件套根据材质不同,就少则几万元,多则几十万元,甚至上百万元,是典型的奢侈品消费。新国标也明确规定红木家具必须配备产品质量明示卡,这张卡上需注明产品执行标准、工艺分类、质量等级、适用范围、主要用材、涂饰与装饰工艺等信息,具有唯一可识别性。

大商场、熟人、标准 哪个更靠谱

针对市场情况,记者随机采访了多名正在选购家具的消费者,对于红木家具的新国标,多数市民表示并不知情。
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“大商场里卖的家具应该不会有质量问题吧,至于标准什么的我们还真不清楚。”正在看家具的唐先生告诉记者。
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“今天是熟人介绍过来看看,红木家具都很名贵,通过熟人至少质量有保证、价格也实惠点。”穆女士通过朋友介绍打算给父母购买一套红木家具。

专家建议消费者,在购买红木家具前,只要参照国家相关标准按图索骥,就能了解什么是真正的红木家具,从而识破商家小伎俩,做到明白消费,买到真品。

新国标保护了行业的发展

“出台新国标是好事,但因为红木本身比较特殊,现在检测技术上还有难点,以次充好现象很难杜绝。”一位业内人士说,红木家具行业的很多纠纷都发生在产品材质的“狸猫换太子”问题上。一些红木家具商觉得新国标“侵害”了他们的利益,乐于见到新国标实施不顺,这样就可以趁机浑水摸鱼。

新国标的施行,保护了红木家具这种特有产品和客户的权益,因为真正有收藏和传承的红木家具,一定是单一材质的。新国标在保护了正规的红木生产商的同时也保护了行业的健康发展。

本报提醒消费者,若在购买家具时发现与红木不符,或者在购买后进行检验发现与明示卡标注内容有出入,都可以向商家提出索赔,或拨打本报“家居315”电话:85679255。
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